特定商取引法に基づく表記

販売業者

HANA Digital（サービス名：WP Experts）

運営責任者

ご請求があれば遅滞なく開示します。

所在地

埼玉県（番地まで含めた住所は、ご請求があれば遅滞なく開示します。）

連絡先

お問い合わせフォームからご連絡ください。
電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示します。ご請求も、お問い合わせフォームからお送りください。

メールアドレス

ご請求があれば遅滞なく開示します。

販売価格

各プランの月額料金は、料金ページに記載しています（すべて税込）。
単発のご依頼は、お見積書に記載した金額（税込）です。

商品代金以外の必要料金

・銀行振込の場合の振込手数料
・サイトの閲覧やお手続きに必要なインターネット接続料金・通信料金
・サーバー、ドメイン、有料プラグイン・テーマのライセンス費用（お客様の名義でご契約いただき、各事業者へ直接お支払いいただきます）

支払方法

・クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）
・請求書払い（銀行振込。適格請求書を発行します）

支払時期

クレジットカード： お申し込み時に初月分を決済し、以降は毎月、お申し込み日と同じ日に自動で決済します。
請求書払い： 月末締め・翌月末払いです。請求書に記載の期日までにお振り込みください。
単発のご依頼： お見積書に記載した時期にお支払いいただきます。

役務の提供時期

保守プラン： お支払いの確認後、5営業日以内に初期設定（ログイン情報の確認、バックアップと監視の設定など）を始めます。開始日はメールでお知らせします。
単発のご依頼： お見積書に記載した時期に作業を行います。

契約期間

1か月ごとの自動更新です。最低契約期間はありません。

解約について

・いつでも解約できます。解約金はかかりません。
・解約は、お問い合わせフォーム（今後はお客様専用ページからも）でお申し出ください。
・お申し出の月の末日で契約が終了し、翌月分からは請求しません。
・月の途中で解約された場合も、その月分の料金の日割り返金はありません。
・年払いの場合に途中で解約されたときは、まだ始まっていない月の分をお返しします。
・解約時には、サイトの運用に必要な情報とデータをまとめてお渡しします。

返品・キャンセルについて

役務（サービス）の性質上、提供を始めた後の返品・返金はお受けしていません。
単発のご依頼は、作業開始前であれば無料でキャンセルできます。作業開始後のキャンセルは、それまでに行った作業分を請求します。
なお、インターネットでのお申し込みは通信販売にあたるため、クーリング・オフ制度は適用されません。

動作環境

保守の対象サイト： WordPressで動いているサイト（バージョンや環境が古い場合は、先に整える作業をご提案することがあります）。
当サイト・お客様専用ページ・無料診断ツール： 最新版のGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox。JavaScriptとCookieを有効にしてください。