01 保守・セキュリティ管理
更新も見張りも、
毎月こちらで。
毎月
WordPressは、作ったあとの手入れで差がつきます。更新、監視、バックアップ、脆弱性への対応を、私たちが毎月引き受けます。何をしたかは、専門用語を使わないレポートでお伝えします。
こんな方に
- 制作会社と連絡がつかず、サイトがそのままになっている
- 「更新すると壊れるかも」と言われて、何年も触っていない
- 保守料を払っているのに、何をしてもらっているのか分からない
- 改ざんや表示トラブルのとき、すぐに頼れる相手がほしい
やっていること
更新は、まずコピー環境で
本番に反映する前に、ステージング（本番のコピー）で表示と動作を確かめます。問題があれば、本番には出しません。
脆弱性には、その日のうちに
お使いのプラグインやテーマに脆弱性が報告されたら、その日のうちに対処します。修正版がまだない場合は、無効化などの手当てをしてご連絡します。
別の場所にバックアップ
サーバーとは別の場所に、毎日保存します。本当に戻せるかどうかも、定期的に復元して確かめます。
24時間の死活監視
サイトが止まると、私たちに通知が届きます。気づいた時点で、すぐに原因を調べます。
毎月のレポート
何を更新したか、どこが変わったか、止めた攻撃はあったか。一枚で読める形にまとめます。
もしものときは優先対応
改ざんや表示崩れが起きたら、ほかの作業より先に復旧します。依頼は専用フォームのクリックだけで届きます。
はじめ方
2
引き継ぎ
ログイン情報やサーバーの契約者が分からなくても大丈夫です。取り戻すところから一緒に進めます。
3
毎月の保守へ
最初に全体を点検し、必要な手当てをしてから、毎月の見守りに入ります。
お客様の手元に残るもの
- ドメイン、サーバー、各種ライセンスは、すべてお客様の名義のまま
- 管理者アカウントは、お客様がお持ちです
- 最低契約期間・解約金はありません
- やめるときは、ログイン情報や設定の記録をまとめてお渡しします
- お知らせや写真の更新は、これまでどおりご自身で
よくある質問
今の制作会社と契約中ですが、乗り換えられますか？
はい。契約の名義やログイン情報を確認しながら、引き継ぎの手順をご案内します。前の会社とのやり取りが難しい場合も、ご相談ください。
料金はいくらですか？
ライト ¥11,000／月、スタンダード ¥22,000／月、ビジネス ¥44,000／月（税込）です。違いは料金ページでご確認ください。
ちょっとした修正もお願いできますか？
スタンダードは月30分、ビジネスは月2時間まで、プランの中で対応します。文章や写真の差し替えは、ご自身でできるように整えておきます。
何かあったとき、どうやって連絡すればいいですか？
ご契約中の方は、専用フォームから選んで送るだけで依頼できます。LINEでも受け付けています。
うちのサイトに保守は必要でしょうか？
まずは無料診断で、外から見える状態を確かめてみてください。必要がなければ、そうお伝えします。